Gość serwisu pisze:
Szanowny Panie Rektorze,
chciałabym zapytać, czy pracownicy administracyjni SGH mają zalecenie odpowiadać na wszystkie maile, które otrzymują?
Wielokrotnie zdarzyło mi się, że moje maile (dotyczące istotnych dla mnie tematów) pozostawały bez odpowiedzi. ……
Moim zdaniem ktoś powinien zaingerować w tym temacie, gdyż jest to nieprofesjonalne i lekceważące dla studentów.
Mamy przeróżne inne obowiązki i nie mamy czasu zwracać się z każdym pytaniem osobiście.
Odpowiedź:
Każdy pracownik ma obowiązek odpowiadać na maile. Jednocześnie należy wziąć również pod uwagę, że pracownicy mają także inne zadania do zrealizowania. Powody braku odpowiedzi na maile mogą być różne. Dlatego warto w przypadku braku odpowiedzi w rozsądnym terminie mail powtórzyć. Odpowiedź na drugiego maila zostanie na pewno udzielona. W przypadku braku odpowiedzi można napisać mail do bezpośredniego przełożonego. Każdy z nas w profesjonalny sposób wykonuje swoje zadania podchodząc z szacunkiem do drugiej osoby.
Data odpowiedzi: