Gość serwisu pisze:
Szanowny Panie Rektorze, Chciałbym poruszyć zdjęć wykonywanych przez fotografa na graduacji. Uważam, że ceny zdjęć były niedopuszczalnie wysokie oraz brakowało informacji o cenie tej usługi. Zdjęcia można było zrobić w sali kolumnowej. Wystawione były 2 rodzaje ramek (ok 55 zł i 75 zł). Zdecydowałem się na zdjęcie w ramce po 55 zł, wypełniłem kartkę z zamówieniem zaznaczając, że chce wyłącznie zdjęcie po 55 zł. Fotograf zrobił 5 zdjęć z których żadne nie było dobre (np. miałem zamknięte oczy), Zapytał się on czy powtórzyć zdjęcia. W sumie zrobił mi 15 zdjęć. Niestety o fakcie, że za każde 5 zdjęć, które wysyłane są w formie elektronicznej na maila, muszę zapłacić dodatkowe 35 zł poinformowano mnie dopiero po fakcie. Pierwszy raz spotykam się z czymś takim, że za dodatkowy kadr trzeba dodatkowo płacić. Dodatkowo, trzeba opłacić koszt przesyłki (20 zł) bo fotograf ma siedzibę w Opolu… Czy naprawdę nie ma fotografów w Warszawie? Bardzo mi przykro z tego powodu i czuję się oszukany. Graduacja powinna być przyjemnym i uroczystym wydarzeniem dla studentów a nie próbą wyłudzenia z nich jak największej sumy pieniędzy. Finalnie za zdjęcie formatu około A5 jestem zmuszony zapłacić około 200 zł. Za taką sumę można zamówić w internecie godzinną sesje zdjęciową. Zdaję sobie sprawę,  że nie jest Pan odpowiedzialny za wybór fotografa ale może warto zadbać o to, żeby cenny pamiątkowych fotografii były bardziej przyjazne dla studenckiego portfela lub chociaż cennik był bardziej przejrzysty. Z wyrazami szacunku, Absolwent SGH
Odpowiedź:

Możliwość zrobienia przez absolwentów odpłatnie dodatkowych, pamiątkowych zdjęć u zewnętrznej firmy jest usługą oferowaną w ramach uroczystości ukończenia studiów od 2018 roku. Dotychczas nie zgłoszono do nas żadnych zastrzeżeń odnośnie jej realizacji. Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej w Pana przypadku sytuacji. Taka sytuacja jest niedopuszczalna. Przekazuję informację o zaistniałej sytuacji do Centrum Kariery i Relacji z Absolwentami wraz z prośbą o wyjaśnienie sprawy, by uniknąć podobnych nieporozumień w przyszłości.

Data odpowiedzi: