Oto odpowiedź, jaką otrzymałem w tej sprawie:

Szanowny Panie Rektorze,
zamiast komentarza pozwolę sobie przytoczyć pewien przykład:
Na początku tego roku studenci, którzy zamieszkują w DS-1 Sabinki niezadowoleni z poziomu świadczonych usług w stołówce przeprowadzili wśród mieszkańców ankietę. Po opracowaniu zebranego materiału studenci przedstawili najemcy propozycję pewnych rozwiązań, które okazały się korzystne zarówno dla mieszkańców (poprawa jakości świadczonych usług) oraz dla najemcy (zwiększona ilość klientów, wzrost obrotów). Od maja mamy w budynku G trzy punkty xero. Studenci (klienci) mają więc wybór. Punkt xero p. Olszewskiego funkcjonuje od lat dzięki „gościnności” Samorządu Studentów. Może to rozwiązanie sprawdziłoby się również w tym przypadku?
Nawiązując natomiast bezpośrednio do zarzutów przedstawionych przez studenta brak manier uważam za szczególnie dotkliwą ułomność, chcąc pozostać jednak obiektywnym muszę przypomnieć, że nierzadko studenci korzystający z usług xero wykazują takie same braki. Zakaz palenia w budynku jest niestety często łamany, przez najemców również. Ze względu na zagrożenie pożarowe w tym miejscu jest to szczególnie niebezpieczne, co wykazałem najemcy i poleciłem aby zakaz ten był bezwzględnie przestrzegany przez jego pracowników.

Z poważaniem
Jacek Paszkiet